Mar, 09 Xuñ 2015, 21:11
Asunto: Re: IV Carreira Coruña The Style Outlets pola Ría do Burgo
Ya he recibido contestación, espero no le parezca mal a la organización por hacerlo público pero debo decirlo que fueron muy rápidos. Ahí va:
Lo primero de todo, gracias por tu mensaje y por el tono del mismo. Nos gustaría empezar a responderlo haciendo referencia a las disculpas que pedimos en el foro de Correr en Galicia antes de la carrera, el mismo día de la carrera al final de la entrega de premios, y después de la carrera también en el foro de Correr en Galicia.
Pedimos disculpas también de forma particular a cada persona que nos envió un mensaje crítico con un mínimo de respeto, como es tu caso, así que empezamos por eso, por pedirte disculpas.
1. En relación a la entrega de camisetas en el Outlet: efectivamente se trata de un compromiso publicitario, nada más. Como sabrás (o si no lo sabes aprovechamos para comentártelo), nuestra asociación organiza pruebas deportivas en el Monte Xalo en abril y mayo, además de la carrera de O Burgo. El año pasado, todo el dinero que ganamos en las actividades del Xalo, lo perdimos en O Burgo. Nos dimos cuenta de que organizar la carrera de O Burgo debía cumplir un objetivo esencial: el de mantener la línea de promocionar la actividad física y deportiva sosteniéndose por si misma. Teniendo en cuenta de que el Concello de Culleredo se beneficia especialmente en términos de imagen con actividades como la de este domingo, y que nuestra asociación no tiene sede en O Burgo, este año nos comprometimos a organizar la actividad siempre y cuando fuera económicamente sostenible. De ahí el patrocinio de Coruña The Style Outlets, y de ahí sus condiciones.
2. En relación a la cuestión de los dorsales el miércoles y el jueves, explicamos en el foro de Correr en Galicia lo sucedido: sobre el miércoles, al alargar el plazo más allá del domingo, fue materialmente imposible tener los dorsales listos para el día previsto. Se avisó en nuestras redes sociales, no pudimos hacerlo por correo electrónico porque las inscripciones no las gestionábamos nosotros y no teníamos acceso, en ese momento, a vuestros e-mails. Sobre el jueves: fue simplemente un problema de la imprenta de Emesports, y recogimos los dorsales de madrugada en Santiago de Compostela para que estuvieran listos el viernes a primera hora de la mañana. Por todo ello pedimos disculpas en el foro y pedimos disculpas aquí de nuevo.
3. En relación a las tallas y colores de las camisetas: los colores fueron decididos de común acuerdo con Coruña The Style Outlets, siguiendo su identidad corporativa. Había camisetas de hasta seis colores, y si te tocó uno que no te gustaba no podemos más que sentirlo... Creemos en cambio que no es un error, es una cuestión de gustos y de disponibilidad. Sobre las tallas de niños, cuando se empezaron a producir las camisetas (cuando se encargaron), no sabíamos las tallas de los participantes, e hicimos una estimación en función de las últimas ediciones. Fue en algunos casos errónea, y por eso no pudiste recoger la talla que esperabas. En todo caso a las pocas horas repusimos algunas tallas, e incluso es posible que estos días puedas ir a cambiarla.
4. En relación al cobro de la inscripción a los niños, la explicación sobre los 2,50 y los 0,50 euros fue la respuesta a una línea abierta en el foro de Correr en Galicia en la que una persona manifestaba, de una forma bastante irrespetuosa, su malestar por cobrar en estas categorías. Ojalá no contestáramos: lo hicimos por pura transparencia y no hicimos bien. Lo que quisimos decir es que si perdimos dinero el año pasado, y en ese mensaje lo explicábamos, era precisamente por eso, por no cobrarle a los niños. En 2014 nos gastamos tanto en camisetas para niños como dinero recaudamos en las inscripciones de los adultos, así de claro. Pensamos que ese error no podíamos volver a cometerlo. Somos una asociación sin ánimo de lucro que no se puede permitir que sucedan estas cosas.
Además, dimos por bueno el precedente de la Travesía do Xalo del 27 de abril, que también organizamos, en la que ningún padre / madre se quejó por el cobro, también, de 3 euros por la inscripción.
5. En relación a la referencia de Decathlon y el precio de las camisetas, creemos que no es algo en lo que debamos entrar: que las camisetas lleven publicidad no significa que los publicitados paguen las camisetas. Hay otros gastos, incluso más importantes, para organizar una prueba así.
6. No es cierto que nos quedáramos sin medallas en las categorías de pequerrechos y prebenjamines: durante unos minutos no localizábamos otra bolsa de medallas, y hasta que la encontramos no pudimos acabar de entregarlas. Obviamente después hubo niños que ya se habían ido, pero ésto fue simplemente mala suerte...
7. En relación al tema de los trofeos, se explicó por activa y por pasiva a quien solicitó explicación: seguimos la misma política que en años anteriores, hubo medalla o trofeo para los tres primeros de cada categoría. Otros años tampoco hubo trofeos, sino medallas, y no hubo quejas. Además, fueron menos porque había menos categorías. Y como también explicamos, es imposible ver la mala intención en este asunto, porque los trofeos los sufragó el Concello de Culleredo (y de haber sabido que habría estas quejas, se pedirían más sin ningún problema).
8. Sobre la fruta partida, en el propio foro de Correr en Galicia hay quien se manifiesta a favor y en contra de esta cuestión. Fue por comodidad de los participantes. Tampoco existe intención de ahorrar porque la fruta la aportó toda Gadis.
Esta es la explicación coherente a todo lo que preguntas, que es la misma que hemos dado a todo aquel que nos ha ha pedido.
Hemos cometido muchos errores, pero también hemos sacado conclusiones importantes, y una de ellas es la contaminación que se produce en torno a la organización de una actividad en los foros. Como pasa en otros tantos ámbitos de la vida, las opiniones positivas o negativas arrastran opiniones positivas o negativas, y queremos decir con ésto, que muchas veces no se trata de explicar las cosas, sino de esperar a que alguien te las pregunte dispuesto a prestar atención a la respuesta.
Por eso, volviendo al principio, agradecemos enormemente el tono de este mensaje.
Un saludo y esperamos poder contar de nuevo contigo el año que viene. Prometemos que saldrá mucho mejor.
Espero el próximo año salga mejor que este